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      西門子模擬量輸出模塊EM AQ02

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      2024-11-21 08:00:00
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      必須為應用對象提供集中的數據庫存放應有的信息,并允許有的開發者共享這些對象而且保證任何時候都同時只有一位開發者有權對同一個模板或對象進行修改。
      2.9         必須能夠配置歷史數據庫的存儲數據而不需要另外的工具。
      2.10      必須有一個分布式報警子系統,支持條件報警,事件報警以及擴展的概要報警。
      2.11      負責通訊的I/O服務器必須能夠同時與運行在Microsoft Windows 2000 and Windows XP操作系統上基于多種協議(如OPC,DDE)的多個客戶端應用進行通訊。
      2.12      必須具備對IO服務器的遠程啟動,配置及協議的診斷功能。
      2.13      必須提供一種遠程/集中診斷能力,這種診斷能力應支持對進程、硬件、平臺和各個對象的監視,并具有控制運行時執行的能力。
      --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      3、         運行環境系統在運行模式下的用戶功能要求:
      3.1         必須可以基于分布的點對點的系統架構。
      3.2         必須包括一個包含多個計算機的模型,該模型實際上具備統一的分布式命名空間而并不需要有任何數據的復制。
      3.3         必須具備無需重新安裝軟件便可以實現對應用程序的遠程重新部署的功能。
      3.4         必須是基于發布和訂閱的通訊機制而不是查詢方式,從而使通訊量小化。
      3.5         必須允許對分布式系統的運行狀態進行集中的管理和控制。
      3.6         必須能實時操作滿足毫秒級的事件響應。
      3.7         必須能以每秒上千的速率來監視和響應大量的異步數據和事件消息。
      3.8         系統必須能夠對系統資源(CPU利用率、存儲器等等)進行告警。
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      4、         安全機制系統應滿足的安全機制:
      4.1         必須具有利用Microsoft Windows 安全模式的集中的安全特性。
      4.2         必須在工廠,區域和設備可能的低一級的底層數據具備數據安全模式。
      4.3         必須可以設定和改變用戶,設備和區域的安全設置。
      4.4         必須能夠提供設置和修改安全設定的安全模板。
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      5、         系統維護軟件供應商應提供軟件維護和支持體系,以保證用戶在軟件的整個工程生命周期內獲得軟件的全部價值。這種支持體系應規定基本擔保范圍,并為優先支持和后續軟件升級提供延伸保證期。支持服務應能夠通過、、電子郵件或通過技術支持網站提供。
      5.1         軟件供應商應為產品提供交貨后90天的擔保。在擔保期內,供應商應在正常營業時間內提供支持。應及時解決任何軟件錯誤。
      5.2         在90天擔保期后,用戶能夠繼續通過、、電子郵件或訪問技術支持網站獲得技術支持。  為了保證用戶始終能夠使用新的軟件版本、長期擔保和技術支持,供應商應在每年收取一定的費用基礎上提供延伸支持,使用戶有權享受下列各項服務:
      5.2.1   軟件升級:延伸支持服務應支持用戶使用新的軟件版本和版本升級。為了保證為有用戶提供高質量的支持,用戶地點的有軟件許可證必須保持為同一個版本。
      5.2.2   優先支持:延伸支持服務應包含在正常本地營業時間內的支持。支持應由軟件供應商的技術支持工程師提供。在正常營業時間內,當用戶打尋求支持時,軟件供應商的在位人員應提供沒有任何限制的支持。禁止采用語音郵件技術支持系統。
      5.2.3   電子支持:延伸支持服務應包含在正常營業日內為擔保支持的用戶提供比非擔保支持用戶更優先的電子郵件支持,并且把用戶的電子郵件轉發給近的、經過的技術支持中心。電子支持還應包含使用技術服務網頁上的服務能力。延伸支持服務應允許客戶實時查詢技術支持數據庫中的當前的和過去的問題,以及提交新問題的能力,提交的新問題應該立即提交給技術支持工程師進行處理。
      5.2.4   電子文件下載:延伸支持服務應包含訪問安全站點下載電子文件的能力。應允許支持用戶從安全站點下載服務包、補丁、更新的I/O 服務器以及其它的支持文件。
      5.2.5   季度通訊和技術支持CD:在延伸支持服務中,軟件供應商應為用戶提供季度通訊和包括技術札記的技術支持CD。技術支持CD應包含技術札記的綜合摘要、技術提示、應用、應用工具、診斷工具、ActiveX控件、驅動程序、腳本、腳本功能、向導和能夠改善應用開發的有益提示。

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